Privacyverklaring

Deze website wordt beheerd door Human Error Synth Repair, onderdeel van Neumann Audio Visuals (KVK:53204743).

Ik ben niet geïnteresseerd in jouw surfgedrag en je activiteit op deze website wordt niet actief bijgehouden met uitzondering van onderstaande:

Persoonsgegevens die ik verwerk

Via het contactformulier verzamel ik gegevens die jij zelf invult, zoals je naam, e-mailadres en informatie over je apparaat. Deze gegevens gebruik ik uitsluitend om je bericht te beantwoorden, een eventuele afspraak in te plannen en in de administratie voor eventuele facturering.

Hoe en waar jouw gegevens worden bewaard

• De inhoud van je formulier wordt tijdelijk opgeslagen op de server om het bericht veilig af te leveren.
• Daarna bewaar ik je gegevens lokaal in mijn eigen ticket-systeem, om je reparatieaanvraag te kunnen verwerken.
• Er worden géén persoonsgegevens permanent op de server opgeslagen.

Voor de administratie maak ik gebruik van Moneybird. Gegevens die nodig zijn voor facturatie en boekhouding worden hierin verwerkt en bewaard zolang de wet dit verplicht. Moneybird voldoet aan de geldende beveiligings- en privacyrichtlijnen. Meer informatie is te vinden in de privacyverklaring van Moneybird

Afspraakplanning via Calendly

Als je een afspraak maakt via Calendly, geef je je gegevens op via hun platform. Calendly verwerkt deze gegevens onder hun eigen voorwaarden. Het privacybeleid van Calendly vind je hier: https://calendly.com/privacy.

SoundCloud

Op deze website kan een SoundCloud-player zijn ingesloten om muziek rechtstreeks af te spelen. Bij gebruik van deze player maakt SoundCloud gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Deze kunnen nodig zijn voor het functioneren van de player, maar SoundCloud kan ook gegevens verzamelen voor statistiek- en marketingdoeleinden.

Wanneer je de player afspeelt, worden gegevens zoals je IP-adres en browserinformatie gedeeld met SoundCloud. Human Error Synth Repair heeft geen invloed op dit gegevensgebruik. Voor meer informatie kun je het privacybeleid van SoundCloud raadplegen.

Spamdetectie

Om spam te voorkomen maakt deze site gebruik van Cloudflare Turnstile en Akismet. Deze diensten controleren automatisch of een formulierinvoer legitiem is. Daarbij kunnen technische gegevens zoals IP-adres worden verwerkt.

Wat je rechten zijn

Je mag altijd vragen welke gegevens ik van je bewaar. Je kunt ook verzoeken om deze gegevens te wijzigen of te verwijderen, tenzij ik ze wettelijk moet bewaren (bijvoorbeeld voor mijn administratie).

Stuur hiervoor een verzoek